鄂州日报讯（记者晓艾特约记者易莉）自全市冲刺全国文明城市创建工作启动以来，市中心医院迅速制订工作方案，出台量化评分标准，细化责任分工，全面查漏补缺，助力文明创建。

加强院区保洁，倡导“垃圾分类”，注重院内环境的亮化和美化，做到“随脏即清、随乱即理、随需即到”。对路面进行硬化平整，进出车辆管理有序，医院整体忙而不乱。在门诊部、医技楼等人群集中处，增派由党员干部、青年团员组成的志愿者，为患者和家属答疑解惑，加强控烟、劝导与分流，保证就医环境的整洁与宽松。

启动电子叫号系统、自助挂号缴费机、检验报告打印机等设备，改变患者在走廊、门口拥挤吵闹的混乱场面，方便患者就诊。对药品价格、检查费用、专家坐诊等信息公开化，让患者明白就医。主动将医院的各项服务置于社会的监督之下，在醒目处设置意见箱，由检查小组人员定时或不定时以录像形式到全院各科室、各部位检查纪律作风情况，发现问题及时处理、整改。